Za problem saznate tek iz negativne recenzije.
Putnik je nezadovoljan, ali vi za problem saznate tek kada svoje iskustvo javno podeli.
Za turističke agencije
Saznajte šta vaši putnici zaista misle.
Jednostavno prikupite povratne informacije nakon svakog putovanja. Saznajte šta se putnicima dopalo, šta im je zasmetalo i šta možete da poboljšate.
Bez obaveze · Kratka prezentacija proizvoda
Primer Travel
Italija — Milano i Komo
Kako vam se dopalo putovanje?
★★★★★
Na Komu smo ostali samo sat vremena, a planirano je bilo tri sata.
Pošalji utisak →
Pristigli utisci Milano i Komo
Pregled povratnih informacija
Putnika52
Odgovora38
Marko P.
Na Komu smo ostali samo sat vremena, a planirano je bilo tri sata.
Jelena M.
Vodič je bio odličan! Posebno mi se dopao obilazak Milana.
Problemi koje poznajete
Da li vam ovo zvuči poznato?
Papirne ankete ostaju nepopunjene.
Nakon dugog putovanja, malo ko želi da popunjava papirnu anketu u autobusu.
Isti propusti se ponavljaju.
Putnici nisu imali dovoljno vremena za obilazak? Ako to ne saznate, ista greška lako se ponavlja na narednom polasku.
Jednostavan proces
Do povratnih informacija u tri jednostavna koraka.
-
Dodajte putnike
Kreirajte putovanje i unesite putnike kojima želite da pošaljete anketu.
-
Pošaljite anketu
Prilagodite pitanja i jednim klikom pošaljite kratku anketu koju putnici mogu da popune na telefonu.
-
Pratite utiske
Pregledajte odgovore na jednom mestu, prepoznajte nezadovoljne putnike i reagujte na vreme.
Primer Travel
Češka · Prag
Kako vam se dopalo putovanje?
Vaš utisak nam pomaže da naredna putovanja učinimo boljim.
5/5
Vaše pitanje
Šta vam se najviše dopalo?
Vodič nas je odveo u nekoliko uličica koje sami nikad ne bismo pronašli. To
nam je bio najlepši deo putovanja!
-
Vaša pitanja
Pored ocene i komentara, dodajte pitanja koja su važna baš vama.
-
Vaše ime i logo
Putnici dobijaju anketu od vaše agencije, ne od nepoznatog servisa.
-
Gotovo za minut
Bez naloga i aplikacije, popunjava se na telefonu.
Prednosti
Bolje razumite svoje putnike.
Prepoznajte nezadovoljstvo
Saznajte za negativna iskustva direktno od putnika.
Uštedite vreme
Bez prikupljanja i prepisivanja papirnih anketa.
Prepoznajte probleme koji se ponavljaju
Uporedite ocene i komentare sa različitih putovanja.
Saznajte šta radite dobro
Otkrijte šta putnici posebno hvale i šta vredi zadržati na narednim putovanjima.
Pogledajte proizvod
Sve povratne informacije. Na jednom mestu.
Pregledajte ocene i komentare sa svih putovanja, prepoznajte nezadovoljne putnike i saznajte šta im je zasmetalo.
Pristigli utisci
Sva putovanja
-
Beč
2/5„Tek u autobusu smo saznali da ulaznica za Šenbrun nije uključena u cenu. To je trebalo ranije da bude naglašeno.“
-
Prag
5/5„Vodič nas je odveo u nekoliko uličica koje sami nikad ne bismo pronašli. To nam je bio najlepši deo putovanja!“
Ne samo prosečna ocena.
Saznajte šta je konkretno zasmetalo putnicima i na šta treba da obratite pažnju pre narednog polaska.
Jednako lako prepoznajte i ono što su putnici posebno pohvalili.
Ilustrativni prikaz proizvoda.
Spremni da čujete svoje putnike?
Bolja putovanja počinju slušanjem putnika.
Saznajte šta se vašim putnicima dopalo, šta bi promenili i kako njihova iskustva mogu da vam pomognu da unapredite naredna putovanja.
Hvala! Vaš upit je poslat.
Javićemo vam se putem kontakta koji ste ostavili.